Manoma, jog konsultuojamas asmuo turi vidinį potencialą, gebėjimus ir galias keisti savo elgesį bei spręsti savo problemas.
Norint skatinti linkusio nusikalsti vaiko teigiamus elgesio pokyčius ir didinti jo motyvaciją elgtis socialiai priimtinu būdu, pirmiausia būtina tikėti, jog pats vaikas geba rasti sprendimą ir, be abejo, tam turi visus reikalingus gebėjimus. Konsultanto vaidmuo – padėti vaikui pažvelgti į problemą plačiau ir paskatinti ieškoti naujų galimybių, priimant sprendimus.
Konsultacijų metu klausiama ir domimasi. Konsultantas yra dėmesingas, domisi konsultuojamuoju, todėl pokalbyje pagrindinis vaidmuo tenka klausimams. Nevertinama gerai ar blogai mąsto konsultuojamas asmuo ir patarimai nedalijami. Laikomasi požiūrio, kad konsultantas negali žinoti, ką pasakys linkęs nusikalsti vaikas, kol neišklausys jo iki galo ir nesupras, ko jis nori, kas jam rūpi. Akivaizdu, kad konsultacija nėra tik klausimų ir atsakymų virtinė, tačiau konsultanto pastebėjimai ar nuomonės išsakymas baigiamas ne teiginiais, o klausimu, ką apie tai galvoja pats konsultuojamasis.
Ateitis yra svarbesnė už praeitį. Konsultacijų metu pagrindinis dėmesys yra skiriamas pokalbiui apie ateitį, aptariami pozityvūs tikslai ir naujos galimybės. Praeities įvykiai yra svarbūs, norint išsiaiškinti linkusio nusikalsti vaiko turimą patirtį: išgyvenimus, problemas, poreikius ir elgesio motyvus. Tačiau praeities tema pokalbyje neturėtų dominuoti. Norint paskatinti elgesio pokyčius, konsultacijos metu pagrindinis dėmesys skirtinas ateities planavimui, t. y. norų ir lūkesčių aptarimui, naujų galimybių bei sprendimų paieškai ir t. t. Praktika rodo, jog svarstant linkusio nusikalsti vaiko elgesį per daug laiko skiriama praeities aptarimui ir mažokai – pokalbiui apie ateitį ir galimybes (svarbu nepamiršti, kad ne specialistas dalija patarimus, o pats vaikas kalba apie galimybes).
Problema paverčiama pozityviu tikslu. Aptariant problemą (mokyklos nelankymą, agresyvų elgesį su gyvūnas, vagystes ir t. t.) domimasi, ką apie tai mąsto konsultuojamasis. Pavyzdžiui, Jūs galite galvoti, jog linkusio nusikalsti vaiko problema yra mokyklos nelankymas, tačiau pabendravus su vaiku išaiškėja, kad tai tik pasekmė, o priežastis – bendraamžių patyčios arba tėvų girtavimas namuose. Netinkamo elgesio priežastys gali būti įvairios. Jos sužinomos tik paklausus paties vaiko. Konsultacijos metu būtina atrasti tikrąją problemą ir pasidomėti, kaip pats konsultuojamas asmuo įsivaizduoja situaciją be jos ir ko norėtų. Tokiu būdu problema paverčiama tikslu. Kai vaikas įsisąmonina, ko jis nori, galima tęsti konsultaciją aptariant galimybes šiam norui (tikslui) pasiekti.
Konsultuojant atsakoma į klausimą „ko noriu“ ir keliami tikslai. Konsultantas linkusiam nusikalsti vaikui padeda rasti atsakymus, ko jis nori, kokio rezultato tikisi. Aptaria dabartinį elgesį ir skatina galvoti, kad, tenkinant tuos pačius poreikius, galimas ir kitoks elgesys. Konsultantas domėdamasis atskleidžia, kad išspręsti problemą ir pasiekti tikslą galima keliais būdais. Socialiai nepageidautinas elgesys – tik vienas iš jų. Konsultantas drąsina ir palaiko vaiką, padeda plačiau pamatyti elgesio pasekmių spektrą, suvaldyti baimes ir įsitikinimus. Tačiau konsultantas nei nurodinėja, nei auklėja. Tik tada, kai pats linkęs nusikalsti vaikas atras alternatyvius elgesio būdus, bus galima įgyvendinti pagrindinį konsultacijos tikslą – paskatinti pozityvius elgesio pokyčius. Gali atsitikti ir taip, kad pirmųjų konsultacijų metu vaikas užsisklęs savyje sakydamas, jog neturi problemų ir jam – viskas gerai. Neišsigąskite. Svarbiausia – tikėti konsultuojamojo potencialu ir galimybėmis, nenurodinėti ir nesiginčyti, nes nurodinėjimas užkerta kelią elgesio pokyčiams. Konsultantas gali išsakyti savo nuomonę ar teikti pasiūlymus, tačiau visuomet yra domimasi, ką apie tai galvoja konsultuojamasis, t. y. galutinį žodį dėl sprendimo priėmimo taria pats linkęs nusikalsti vaikas.
Pokyčiai skatinami mažais žingsneliais, o didelis tikslas siekiamas numatant tarpinius tikslus. Norint paskatinti pozityvius elgesio pokyčius, svarbu sustiprinti motyvaciją. Tai įmanoma, kai konsultuojamas asmuo pajus sėkmę ir kiek galima greičiau pamatys rezultatą. Jei problema ar tikslas yra sudėtingi ir jų realizavimas užima daug laiko – procesas suskaidomas į tarpinius tikslus (etapus), aptariamas pirmas žingsnis ir tikslo siekiama palaipsniui. Šio proceso aptarimas leidžia aiškiai pamatyti eigos nuoseklumą ir sumažina baimes, stiprina pasitikėjimą savimi ir motyvaciją veikti. Tokiu būdu vaikas aiškiai įsivaizduoja, ką ir kaip reikia daryti, norint pasiekti rezultatą.
Konsultacijos metu įveikiamas pasipriešinimas, baimės ir klaidingi įsitikinimai. Konsultuojant linkusius nusikalsti vaikus, kartais gali tekti išgirsti, jog tai kvaila, neįmanoma, nėra tam sąlygų ir kitokių pasipriešinimą atskleidžiančių pasakymų. Pasipriešinimo įveikimas yra neatsiejama konsultacijos dalis. Dažniausiai pasipriešinimas atsiranda, kai tenka ieškoti sudėtingų situacijų sprendimo ar išsigąstama didesnių pokyčių. Konsultuojant linkusį nusikalsti vaiką, jo tėvus (globėjus), o kartais ir savo kolegas, reikia būti pasiruošus su jais aptarti iškilsiančias kliūtis, skatinti pašnekovą pažvelgti į situaciją plačiau bei ieškoti galimų išeičių. Pasipriešinimas ir neigimas byloja, jog konsultacija pasiekė lūžio tašką – visa tai aptarus, prasidės naujų variantų paieška (detaliau apie tai bus aprašyta kitame skyriuje).
Penki „NE“, kurių būtina laikytis konsultuojant:
• Nepertrauk. Leiskite kalbėti. Juk apie tai, ką galvoja ir kuo tiki linkęs nusikalsti vaikas, sužinosite tik tuo atveju, jei jis kalbės.
• Nekritikuok ir nevertink. Kritika – dialogo mirtis. Kritika ir vertinimas žengia koja kojon. Dažniausiai, išgirdęs vertinimą ar kritiką, konsultuojamasis užima gynybinę poziciją ir, netgi jei prieš tai buvo linkęs svarstyti pokyčių galimybę, nebenori apie tai galvoti.
• Neauklėk (nepiršk savo nuomonės). Buvo minėta, kad, norint užtikrinti teigiamus elgesio pokyčius, labai svarbu paisyti paties vaiko nuomonės ir sprendimų. Jei konsultuojant pageidaujate pateikti siūlymus ar išsakyti savo nuomonę, visada pasidomėkite, ką apie tai galvoja pats konsultuojamas asmuo. Priešingu atveju Jūsų pamokymus vaikas suvoks kaip moralizavimą ir tam priešinsis.
• Negąsdink. Vargu ar galima tikėtis sąmoningo sprendimo priėmimo ir ilgalaikių teigiamų elgesio pokyčių, jei vaikas yra išsigandęs. Baimė ir išgąstis skatina puolimą, sąstingį arba bėgimą. Ir jokiu būdu neskatina atvirumo, kuris yra būtinas, formuojant ilgalaikius teigiamus elgesio pokyčius bei tyrinėjant esamą padėtį.
It is believed that the person has consulted the inner potential, skills and abilities to change their behavior and to solve their problems.
Tended to commit crimes in order to promote the child's positive behavior change and to increase the motivation to behave in a socially acceptable way, you must first believe that the child is able to find a solution, and, of course, to have all the necessary skills. The consultant's role - to help the child to look at the issue more widely and to encourage the search for new opportunities, decision-making.
During the consultation process and asked for interest. The consultant is attentive, interested customers, so the main role of the interview questions. Not be considered good or bad person thinks consulted and advice unbroken. The approach that the consultant can not know what to say, likely to become delinquent child until it has heard it completely and understand what he wants, what he cares. It is clear that consultation is not just a series of questions and answers, but the consultant's findings or opinion of ventilation shall be completed no arguments, and the question of what it thinks about the consultative.
The future is more important than the past. Consultation, the main attention is paid to talk about the future and discusses the positive goals and opportunities. Past events are important in order to ascertain the child tended to commit the crime of experience: experience, problems, needs and motives. However, the theme of the past should not dominate the conversation. To stimulate behavior change, counseling, the main attention should be given for future planning, etc. Y. desires and expectations for discussion of new opportunities and solutions and so on T. Experience shows that when considering the child's behavior tended to commit crimes too much time on discussing the past and mingy - talk about the future and the possibilities (it is important to remember that it is not professional advice dished out, and the child talk about the possibilities).
The problem turned into a positive purpose. Discussing the problem (absenteeism, aggressive behavior in animals, stealing, etc.), interest in what you think of this consultative. For example, you may think that the child tended to commit the crime problem is non-attendance at school, but conversations with the child emerges that this is just a consequence of, and reason - bullying peers or parents drinking at home. Causes of ill-treatment may be different. They are only known by asking the child. During the consultation it is necessary to discover the real problem and find out how the person consulted imagine the situation without it, and what he wants. In this way, the problem turned into a goal. When a child is aware of what he wants to continue discussing the options for consultation, desire (goal) to achieve.
Advice to answer the question, "what I want and to meet the objectives. Predispose a child to commit a crime consultant to help answer what he wants, what result to expect. Discuss the current behavior and encourages to think that in order to meet the same needs, potential and other behaviors. Consultant with a clear interest shows that to solve the problem and achieve the goal in several ways. Socially undesirable behavior - only one of them. Consultant encourages and supports the child, helps to see the wider range of behavioral effects, controlling fears and beliefs. Only when the child is prone to commit a crime will find alternative treatment methods will be the primary objective of consultation - to encourage positive behavior change. It may also happen that the first consultation in the child himself trailing by saying that he has no problems - everything is fine. Do not be alarmed. The consultant can give their opinion or make suggestions, but always take interest in what you think about it consultative, etc. Y. the final word on the decision says the child is likely to become delinquent.
Changes encouraged small steps, and is pursued by providing high intermediate goals. In order to encourage positive behavior change, it is important to enhance motivation. This is possible when a person will feel the success of the consultations as soon as possible and see the result. If the issue is whether the objective is the realization of complex and takes a long time - the process is broken down into intermediate goals (steps), and discussed the first step is achieved gradually. This process allows the discussion to clearly see the consistency of workflow and reduces fear, strengthens self-confidence and motivation to act. In this way the child clear idea of what to do and how to achieve the result.
During the consultation overcome resistance, fear and false beliefs. Predisposed to commit a crime in advising children, sometimes you may need to hear that it's silly, it is not possible, not in terms of resistance and other revealing expressions. Overcoming resistance is an integral part of the consultation. Resistance usually occurs when one has to look for complex decision situations, or fear of major changes. Inclined to commit a crime in advising the child, his parents (guardians), and sometimes his colleagues must be prepared to discuss with them the forthcoming obstacles, promote interviewer to look at the situation more and look for possible solutions. Denial and resistance suggests that the consultation reached a tipping point - the whole to discuss this, start new search options (for details on this will be described in the next section).
Five "NO", to be followed in advising:
• interrupted. Let me speak. Because of this, what they think and what they believe likely to become delinquent child, only to find out if he speaks.
• do not assess and do not criticize. Criticism - Death dialogue. Critique and evaluation go hand in hand. In most cases, hearing evaluation or criticism, consultative and hunkering down, even if before it was willing to consider options for change, you do not want to think about it.
• you're scaring me. It is hardly possible to expect a conscious decision-making and long-term positive changes in behavior, if the child is frightened. Fear and fright encourage offensive, stiffness, or run. And in no way encourage openness, which is necessary for formation of long-term positive behavior change and exploring the current situation.
• not give out. Discussing and analyzing the situation, the consultative can tell a lot of important things to him, and therefore confidentiality and maintenance - no special factors counseling only time, but it is completed.
Acredita-se que a pessoa tenha consultado o potencial interno, as competências e habilidades para mudar o seu comportamento e para resolver os seus problemas.Tenderam a cometer crimes, a fim de promover a mudança da criança um comportamento positivo e aumentar a motivação para se comportar de uma forma socialmente aceitável, primeiro você deve acreditar que a criança é capaz de encontrar uma solução, e, é claro, de ter todas as informações necessárias habilidades. O papel do consultor - para ajudar a criança a olhar para a questão mais ampla e para incentivar a procura de novas oportunidades, tomada de decisão.
Durante o processo de consulta e pediu interesse. O consultor está atento, os clientes interessados, de modo que o papel principal das perguntas da entrevista. Não ser considerado pessoa boa ou ruim pensa consultado e assessoria ininterrupta. A abordagem que o consultor não pode saber o que dizer, susceptível de se tornar filho delinqüente, até que ouviu-o completamente e compreender o que ele quer, o que ele se importa. É claro que a consulta não é apenas uma série de perguntas e respostas, mas as conclusões do consultor ou da opinião de ventilação deve ser preenchido sem argumentos, ea questão de o que pensa sobre a consulta.
O futuro é mais importante que o passado. Consulta, a atenção principal é pago para falar sobre o futuro e discute os objetivos positivos e oportunidades. Eventos passados são importantes a fim de verificar a criança tende a cometer o crime de experiência: a experiência, os problemas, necessidades e motivações. No entanto, o tema do passado não deve dominar a conversa. Para estimular a mudança de comportamento, aconselhamento, a atenção principal deve ser dado para o planejamento futuro, desejos etc Y. e expectativas para a discussão de novas oportunidades e soluções e assim por diante Experience T. mostra que quando se considera o comportamento da criança tende a cometer crimes muito tempo em discutir o passado e mingy - falar sobre o futuro e as possibilidades (é importante lembrar que não é o conselho profissional dished, ea conversa sobre as possibilidades da criança).
O problema se transformou em um propósito positivo. Discutir o problema (comportamento absenteísmo, agressivo em animais, roubar, etc), o interesse em o que você acha deste consultivo. Por exemplo, você pode pensar que a criança tende a cometer o problema do crime é não comparecimento na escola, mas as conversas com a criança emerge que esta é apenas uma consequência e razão - o bullying colegas ou pais bebendo em casa. Causas de maus-tratos podem ser diferentes. Eles são conhecidos apenas por perguntar a criança. Durante a consulta é necessário descobrir o problema real e descobrir como a pessoa consultada imaginar a situação sem ele, eo que ele quer. Desta forma, o problema se transformou em um objetivo. Quando uma criança está consciente do que ele quer continuar a discutir as opções para a consulta, o desejo (meta) de alcançar.
Aconselhamento para responder à pergunta, "o que eu quero e para cumprir os objectivos. Predispõem uma criança a cometer um crime consultor para ajudar a responder o que ele quer, que resultado esperar. Discutir o comportamento atual e encoraja a pensar que, a fim de atender as . mesmas necessidades, potenciais e outros comportamentos Consultant com um claro interesse mostra que para resolver o problema e alcançar a meta de várias formas de comportamento socialmente indesejável -.. apenas um deles Consultor incentiva e apoia a criança, ajuda a ver a gama mais ampla de . efeitos comportamentais, medos e crenças controlar Somente quando a criança está propensa a cometer um crime vai encontrar métodos de tratamento alternativos será o principal objectivo da consulta -. encorajar a mudança de comportamento positiva também pode acontecer que a primeira consulta em que a criança se arrastando dizendo que ele não tem problemas -.. está tudo bem não se assuste o consultor pode dar sua opinião ou fazer sugestões, mas sempre ter interesse no que você pensa sobre isso consultivo, etc Y. a palavra final sobre a decisão diz a criança tende a se tornar inadimplentes.
Mudanças incentivadas pequenos passos, e é perseguido por fornecimento de alto metas intermediárias. A fim de incentivar a mudança de comportamento positivo, é importante para aumentar a motivação. Isso é possível quando uma pessoa vai se sentir o sucesso das consultas o mais rapidamente possível e ver o resultado. Se a questão é se o objetivo é a realização do complexo e leva um longo tempo - o processo é dividido em metas intermediárias (passos), e discutido o primeiro passo é atingida gradualmente. Este processo permite que a discussão para ver claramente a consistência do fluxo de trabalho e reduz o medo, fortalece a auto-confiança e motivação para agir. Desta forma a criança idéia clara do que fazer e como conseguir o resultado.
Durante a consulta superar o medo, resistência e falsas crenças. Predisposto a cometer um crime em crianças aconselhamento, às vezes você pode precisar de ouvir que é bobagem, não é possível, não em termos de resistência e outras expressões reveladoras. Superar a resistência é uma parte integrante da consulta. Resistência geralmente ocorre quando se tem de olhar para as situações de decisão complexo, ou o medo de grandes mudanças. Inclinados a cometer um crime de aconselhar o filho, seus pais (responsáveis), e às vezes seus colegas devem estar preparados para discutir com eles os obstáculos próximos, promover entrevistador para olhar para a situação mais e buscar soluções possíveis. Negação e resistência sugere que a consulta chegou a um ponto de inflexão - o todo para discutir isso, inicie novas opções de pesquisa (para mais detalhes sobre este será descrito na próxima seção).
Cinco "NÃO", a ser seguido no aconselhamento:
• interrompido. Deixe-me falar. Devido a isso, o que pensam eo que eles acreditam que provavelmente se tornará filho delinqüente, apenas para descobrir se ele fala.
• não avaliar e não criticar. Críticas - o diálogo da Morte. Crítica e avaliação andam de mãos dadas. Na maioria dos casos, avaliação auditiva ou crítica de consulta, e se entrincheirando, mesmo antes que ele estava disposto a considerar as opções para a mudança, você não quer pensar nisso.
• você está me assustando. Dificilmente é possível esperar uma mudança consciente de tomada de decisão e de longo prazo positiva no comportamento, se a criança está assustada. Medo e susto incentivar rigidez, ofensivo, ou correr. E de forma alguma incentivar a abertura, o que é necessário para a formação de longo prazo a mudança de comportamento positivo e explorar a situação atual.
• Não dá para fora. Discutir e analisar a situação, a consulta pode dizer um monte de coisas importantes para ele, e, portanto, confidencialidade e manutenção - sem fatores especiais de aconselhamento única vez, mas é concluída.
Bibliography: Dikčienė V. (2009). Linkusių nusikalsti vaikų konsultavimas: praktiniai patarimai. Vilnius
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